沟通是人与人之间进行信息什么的过程
沟通指人与人之间进行的信息交流的过程。人际沟通是个人之间在人际交往中彼此交流思想、感情和知识等信息的过程,是信息在个人间的双向流动。人际沟通是人们采用言语、书信、表情、通讯等方式彼此进行的事实、思想、意见、情感等方面的交流,以达到人与人之间对信息的共同理解和认识,取得相互之间的了解、信任,形成良好的人际关系,从而实现对行为的调节。 人际沟通的功能:具有心理上、...
2024-01-28 热度: 7918
师生沟通的特点有哪些
师生沟通的特点有教育性、正式化、双向性、情感性、交互性等。1、教育性:教育性是师生沟通的首要特征,师生间沟通的目的便是为促进学生的学习、认知和社会性技能的发展。2、正式化:师生沟通是在教育和社会大环境下,在学校情境中发生的,因此师生关系具有明显的组织化特征,有利于知识传递和能力训练。3、双向性:在师生沟通中,教师的行为对学生有很大影响,学生依据教师的要求来调整自己的行为。学生的行为同样会对教师产生...
2023-12-26 热度: 2802
沟通的结构要素包括
沟通的结构要素包括沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。1、沟通主体是指有目的地对沟通客体施加影响的个人和团体。2、沟通客体即沟通对象,包括个体沟通对象和团体沟通对象。3、沟通介体即沟通主体用以影响、作用于沟通客体的中介。4、沟通环境既包括与个体间接联系的社会整体环境。5、沟通渠道即沟通介体从沟通主体传达给沟通客体的途径。...
2023-10-07 热度: 7774
沟通的主要障碍有哪些
沟通的主要障碍有语言障碍、过滤障碍、心理障碍、时间压力的障碍、信息过多的障碍、组织机构与地位的障碍等。1、语言障碍:语言表达不清,使用不当,造成理解上的困难或产生歧义。2、过滤障碍:向领导报喜不报忧,过滤了信息的真实性。3、心理障碍:个性特征和个性倾向所造成的沟通困难,主要表现在双方不和谐的心理关系和人格缺陷上。4、时间压力的障碍:管理者有时间压力,因为决策是有时间限制的,时间压力会造成沟通问题。...
2023-09-01 热度: 7639
跨部门沟通的四大原则 跨部门沟通的四个障碍
1、在跟同事讨论事情之前,先把一些基本问题想清楚,不要毫无准备就去,否则很可能得不到想要的东西。2、换位思考,站在别人的角度设身处地地想问题,能将误解和沟通频率不搭的几率降到最低。3、开诚布公,凡事开诚布公的讲,不容易产生误会,明白说出需求和考虑,并且表达想要协作的意愿,希望共同解决问题的诚心,才能增强彼此的信任。4、不要害怕冲突,如果团队在议题的讨论上没有冲突,决策的质量和执行力都会低落,所以,...
2023-08-24 热度: 4010
非语言沟通的方式有哪些 非语言沟通注意哪些
1、体语:即以身体动作等特征表达出来的意义信息系统,比如面部表情、手势、姿势、抚摸和拥抱等身体接触的方式,可以代替自然语言,辅佐深层次意义的表达。2、目光接触:可以表露对对方的理解、鼓励和热诚等含义。3、人际距离:可以了解人际关系的亲密程度。4、时间控制:选择适宜的时间段和控制适当的时间长度进行会谈,有助于促进关系的稳定和有效。5、实物与环境:人们用以表现自己的专业属性和性格特征,了解他人的无声语...
2023-08-01 热度: 3636
积极沟通的方法有哪些 有效沟通的6个技巧
给对方打电话,主动找对方聊天,跟对方约好一起出去玩,如果自己出去旅游,回来给对方捎礼物。良好的沟通可以帮助自己和家人、朋友之间建立良好的关系。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。...
2023-07-18 热度: 7581
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