联通流量正常情况是没有叉号的,出现叉号是表示当前联通卡无服务,一般有以下原因导致:
1、信号问题:可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用联通网络,如附近用户均无法正常使用,可联系客服核查是否可能是基站故障导致的。
2、可重启手机或更换手机试一下,看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用,可携带机主身份证原件到营业厅补换卡测试。
3、手机故障问题:可联系手机售后部门检测手机,建议先检查是否是手机设置问题导致的。
联通流量正常情况是没有叉号的,出现叉号是表示当前联通卡无服务,一般有以下原因导致:
1、信号问题:可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用联通网络,如附近用户均无法正常使用,可联系客服核查是否可能是基站故障导致的。
2、可重启手机或更换手机试一下,看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用,可携带机主身份证原件到营业厅补换卡测试。
3、手机故障问题:可联系手机售后部门检测手机,建议先检查是否是手机设置问题导致的。
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